Правила

Загальні положення

Ці правила описують порядок запису, оплати, скасування та проведення процедур у приватній практиці лікаря-косметолога Карзової Олесі Юріївни.

Записуючись на прийом, ви підтверджуєте, що ознайомилися з правилами й погоджуєтеся з ними.

Запис

Прийом ведеться виключно за попереднім записом. Записатися можна в Direct Instagram або за контактами з розділу «Контакти».

Повідомлення — це *запит*, а не підтверджене бронювання. Ми відповідаємо протягом 24 годин і узгоджуємо час. Запис вважається підтвердженим після нашої відповіді.

Передоплата

Для дорожчих процедур і для програм з кількох етапів може братися передоплата, яка зараховується в ціну процедури. Її розмір і умови повідомляються під час підтвердження запису.

Передоплата повертається повністю, якщо ви скасували візит щонайпізніше за 24 години. При скасуванні пізніше вона покриває зарезервований час.

Скасування та запізнення

Скасувати або перенести візит просимо щонайпізніше за 24 години.

Запізнення до 15 хвилин — процедура проводиться у скороченому вигляді. Понад 15 хвилин — переноситься на іншу дату.

Медичні застереження

Перед кожною процедурою проводиться опитування та огляд. Лікар має право відмовити в проведенні процедури, якщо виявлено протипоказання або якщо процедура, на його думку, не відповідає інтересам пацієнта. Це не є порушенням домовленості.

Ви зобов'язані повідомити про всі захворювання, ліки, добавки, вагітність або грудне вигодовування. Приховування такої інформації може призвести до ускладнень, відповідальність за які Практика не несе.

Результати процедур індивідуальні й залежать від вихідного стану тканин, віку, способу життя та дотримання рекомендацій щодо догляду. Практика не гарантує конкретного естетичного результату і не бере на себе зобов'язань щодо його точних параметрів.

Ціни

Ціни на сайті мають інформаційний характер і не є публічною офертою у розумінні статті 641 Цивільного кодексу України. Остаточна вартість визначається після огляду й залежить від обсягу роботи та кількості препарату.

Подарункові сертифікати

Сертифікат діє 6 місяців з дати придбання, на будь-яку процедуру з прайсу. Він не обмінюється на готівку. Невикористаний залишок номіналу зберігається до кінця строку дії.

Претензії

Якщо результат вас не влаштовує або виникли питання щодо перебігу відновлення, напишіть нам у будь-який зручний спосіб. Ми запрошуємо на позаплановий огляд і розбираємо ситуацію. Це швидше й корисніше за листування.